Gizlilik Politikası

Biz kimiz

House of Cars Dubai, The House Of Cars LLC-FZ (Meydan) şirketinin bir markasıdır ve showroom'u Dubai Al Quoz'dadır. Verilerinizle ilgili her konu için info@houseofcars.ae adresine e-posta gönderin.

Ne topluyoruz

İletişim formu: adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınız. Formdaki kutucuğu işaretlemezseniz e-posta adresiniz bültenimize de eklenir.

Bülten: e-posta adresiniz, abone olduğunuz dil ve bültenlerimizi açıp bağlantılarına tıklayıp tıklamadığınız.

WhatsApp ve telefon butonları: butona tıklandığını, hangi sayfada ve hangi araç için olduğunu, sizi siteye hangi reklam veya kampanyanın getirdiğini ve IP adresinizi kaydederiz. WhatsApp yazışmanızın kendisi WhatsApp'ta kalır.

Kullanım verileri: görüntülenen sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum ve siteyi nasıl kullandığınız; çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanır (aşağıya bakın).

Çerezler ve ölçüm araçları

Google Analytics 4 bize site ziyaretlerine dair istatistikler sunar.

Microsoft Clarity, ziyaretçilerin sayfaları nasıl kullandığını (oturum kayıtları ve ısı haritaları) göstererek sayfaları iyileştirmemize yardım eder.

Meta Pixel ve Meta Conversions API: sayfaları ziyaret ettiğinizde, bir aracı görüntülediğinizde, bültene abone olduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde bunu Meta'ya (Facebook ve Instagram) bildiririz. Buna IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve Meta çerez kimlikleri, iletişim formunu gönderirseniz de e-posta adresinizin ve telefon numaranızın hash'lenmiş hali dahildir. Hash'leme sayesinde açık metin hiçbir zaman gönderilmez; Meta sonucu kendi kullanıcılarının verileriyle karşılaştırarak ziyareti eşleştirir. Meta bunu reklamlarımızı ölçmek ve ilgili reklamlar göstermek için kullanır.

Tarayıcınız ayrıca temanızı, dil seçiminizi ve sizi siteye getiren reklamı (30 gün) saklar. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilir veya silebilirsiniz.

Verilerinizi neden kullanıyoruz

Sorularınızı yanıtlamak ve araç almanıza, satmanıza veya konsinye vermenize yardımcı olmak; bültenimizi göndermek; sitenin iyi çalışmasını sağlamak ve geliştirmek; reklamlarımızı ölçmek ve iyileştirmek için.

Kimlerle paylaşıyoruz

Yalnızca bu hizmetleri bizim için yürüten sağlayıcılarla: Supabase (veritabanı), Hostinger (web sitesi barındırma), HubSpot (müşteri yönetimi), e-posta gönderim sağlayıcımız, Google, Microsoft ve Meta. Bazıları verileri BAE dışında işler. Meta bu verileri kendi reklamları için de kullanır. Kişisel verilerinizi satmayız.

Ne kadar süre saklıyoruz

Yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerektiği veya yasaların öngördüğü süre boyunca. Aboneliğinizi iptal ederseniz size tekrar e-posta göndermemek için bunun kaydını tutarız; tamamen silinmesini isterseniz bize yazın.

Haklarınız

info@houseofcars.ae adresine e-posta göndererek kişisel verilerinizi görmeyi, düzeltmeyi veya silmeyi isteyebilir ya da pazarlamaya itiraz edebilirsiniz. Her bültende abonelikten çıkma bağlantısı vardır. Meta'nın size gösterdiği reklamları Facebook veya Instagram reklam tercihlerinizden yönetebilirsiniz.

Değişiklikler

Veri kullanımımız değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Üstteki tarih en güncel sürümü gösterir.