رازداری کی پالیسی

ہم کون ہیں

House of Cars Dubai کمپنی The House Of Cars LLC-FZ (میدان) کا برانڈ ہے، جس کا شوروم القوز، دبئی میں ہے۔ اپنے ڈیٹا سے متعلق کسی بھی بات کے لیے info@houseofcars.ae پر ای میل کریں۔

ہم کیا جمع کرتے ہیں

رابطہ فارم: آپ کا نام، فون نمبر، ای میل اور پیغام۔ اگر آپ آپٹ آؤٹ باکس پر نشان نہ لگائیں تو آپ کا ای میل ہمارے نیوز لیٹر میں بھی شامل ہو جاتا ہے۔

نیوز لیٹر: آپ کا ای میل، وہ زبان جس میں آپ نے سبسکرائب کیا، اور یہ کہ آپ ہمارے نیوز لیٹر کھولتے ہیں اور ان کے لنکس پر کلک کرتے ہیں یا نہیں۔

واٹس ایپ اور فون بٹن: ہم ریکارڈ کرتے ہیں کہ بٹن دبایا گیا، کس صفحے پر اور کس گاڑی کے لیے، کون سا اشتہار یا مہم آپ کو سائٹ پر لائی، اور آپ کا IP ایڈریس۔ آپ کی واٹس ایپ گفتگو خود واٹس ایپ ہی میں رہتی ہے۔

استعمال کا ڈیٹا: دیکھے گئے صفحات، ڈیوائس اور براؤزر کی قسم، تخمینی مقام اور آپ سائٹ کو کیسے استعمال کرتے ہیں، جو کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز سے جمع ہوتا ہے (نیچے دیکھیں)۔

کوکیز اور پیمائش کے ٹولز

Google Analytics 4 ہمیں سائٹ کے وزٹس کے اعداد و شمار دیتا ہے۔

Microsoft Clarity ہمیں دکھاتا ہے کہ وزیٹرز صفحات کیسے استعمال کرتے ہیں (سیشن ریکارڈنگ اور ہیٹ میپس) تاکہ ہم انہیں بہتر بنا سکیں۔

Meta Pixel اور Meta Conversions API: جب آپ سائٹ کے صفحات دیکھتے ہیں، کوئی گاڑی دیکھتے ہیں، نیوز لیٹر سبسکرائب کرتے ہیں یا ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم Meta (فیس بک اور انسٹاگرام) کو بتاتے ہیں۔ اس میں آپ کا IP ایڈریس، براؤزر کی تفصیلات اور Meta کوکی شناخت کنندگان شامل ہیں، اور اگر آپ رابطہ فارم بھیجیں تو آپ کے ای میل اور فون نمبر کا ہیش شدہ ورژن۔ ہیشنگ کی وجہ سے اصل متن کبھی نہیں بھیجا جاتا، اور Meta نتیجے کو اپنے صارفین کے ڈیٹا سے ملا کر وزٹ کی شناخت کرتا ہے۔ Meta اسے ہمارے اشتہارات کی پیمائش اور متعلقہ اشتہارات دکھانے کے لیے استعمال کرتا ہے۔

آپ کا براؤزر آپ کی تھیم، زبان کا انتخاب اور وہ اشتہار بھی محفوظ کرتا ہے جو آپ کو سائٹ پر لایا (30 دن کے لیے)۔ آپ براؤزر کی سیٹنگز میں کوکیز بلاک یا حذف کر سکتے ہیں۔

ہم آپ کا ڈیٹا کیوں استعمال کرتے ہیں

آپ کی پوچھ گچھ کا جواب دینے اور گاڑی خریدنے، بیچنے یا کنسائنمنٹ پر دینے میں مدد کے لیے؛ اپنا نیوز لیٹر بھیجنے کے لیے؛ سائٹ کو ٹھیک چلانے اور بہتر بنانے کے لیے؛ اور اپنے اشتہارات کی پیمائش اور بہتری کے لیے۔

ہم کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں

صرف ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ جو ہمارے لیے یہ خدمات چلاتے ہیں: Supabase (ڈیٹا بیس)، Hostinger (ویب سائٹ ہوسٹنگ)، HubSpot (کسٹمر مینجمنٹ)، ہماری ای میل بھیجنے والی سروس، Google، Microsoft اور Meta۔ ان میں سے کچھ ڈیٹا کو متحدہ عرب امارات سے باہر پروسیس کرتے ہیں۔ Meta یہ ڈیٹا اپنے اشتہارات کے لیے بھی استعمال کرتا ہے۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔

ہم اسے کتنی دیر رکھتے ہیں

صرف اتنی دیر جتنی اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو یا قانون تقاضا کرے۔ اگر آپ اَن سبسکرائب کریں تو ہم اس کا ریکارڈ رکھتے ہیں تاکہ آپ کو دوبارہ ای میل نہ بھیجیں؛ اگر آپ اسے مکمل طور پر حذف کروانا چاہیں تو ہم سے کہیں۔

آپ کے حقوق

آپ info@houseofcars.ae پر ای میل کر کے کہہ سکتے ہیں کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا دکھائیں، درست کریں یا حذف کریں، یا مارکیٹنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں۔ ہر نیوز لیٹر میں اَن سبسکرائب کا لنک ہوتا ہے۔ Meta کے دکھائے گئے اشتہارات آپ فیس بک یا انسٹاگرام کی اشتہاری ترجیحات میں منظم کر سکتے ہیں۔

تبدیلیاں

جب ہمارا ڈیٹا استعمال کرنے کا طریقہ بدلتا ہے تو ہم یہ پالیسی اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔ اوپر دی گئی تاریخ تازہ ترین ورژن دکھاتی ہے۔